FAQ

Choisir son parfum d'intérieur

Quel parfum d'intérieur choisir pour commencer ? Notre fragrance Poudre de Coton est idéale pour débuter douce, propre et consensuelle, elle s'adapte à toutes les pièces et tous les intérieurs.

Quelle est la différence entre un vaporisateur et un diffuseur ? Le vaporisateur parfume instantanément en quelques secondes. Le diffuseur à bâtonnets parfume en continu pendant 6 à 8 semaines sans intervention.

Quel produit choisir avant de recevoir des invités ? Le vaporisateur est idéal pour un effet immédiat. Quelques pressions suffisent pour transformer l'atmosphère de votre pièce en quelques secondes.

Diffuseurs à bâtonnets

Combien de temps dure un diffuseur à bâtonnets ? Notre diffuseur 200ml dure environ 6 à 8 semaines selon la taille de la pièce, la température et le nombre de bâtonnets utilisés.

Combien de bâtonnets utiliser ? Commencez avec 4 à 5 bâtonnets puis ajustez selon l'intensité souhaitée. Plus vous en mettez, plus la diffusion est intense.

Où placer un diffuseur à bâtonnets ? Dans une zone de passage modérée  entrée, salon, chambre ou salle de bain. Évitez les sources de chaleur directe et les surfaces fragiles.

Faut-il retourner les bâtonnets ? Oui, retournez lès 1 à 2 fois par semaine pour relancer la diffusion. Protégez la surface en dessous lors du retournement.

Vaporisateurs d'ambiance

Combien de pulvérisations utiliser ? Commencez par 2 à 3 pulvérisations dans l'air et ajustez selon la taille de la pièce et l'intensité souhaitée.

Peut-on utiliser le vaporisateur sur les textiles ? Nous recommandons de vaporiser dans l'air plutôt que directement sur les tissus.

Dans quelles pièces utiliser le vaporisateur ? Salon, entrée, chambre, salle de bain, bureau ou voiture. Il s'adapte à tous les espaces.

Recharges parfumées

La recharge est-elle compatible avec mon diffuseur ? Nos recharges sont conçues spécifiquement pour les diffuseurs AURA DIFFUSION. Nous recommandons de changer les bâtonnets en même temps que la recharge pour une diffusion optimale.

Dois-je changer les bâtonnets avec la recharge ? Oui, c'est fortement recommandé. Les bâtonnets usagés diffusent moins efficacement et peuvent altérer la qualité de la fragrance.

Commandes, livraison et retours

Quel est le délai de livraison ? Vos commandes sont expédiées en 48h ouvrées après validation de votre paiement.

La livraison est-elle offerte ? Oui, la livraison est offerte dès 29€ d'achat.

Puis-je retourner un produit ? Oui, vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande. Le retour est gratuit.

Professionnels

Accompagnez-vous les professionnels ? Oui, nous accompagnons les hôtels, spas, boutiques, bureaux et maisons d'hôtes dans la création de leur signature olfactive.

Comment démarrer un projet professionnel ? Contactez-nous via notre formulaire dédié. Nous vous répondons sous 48h pour organiser un premier échange.

Proposez-vous des échantillons ? Contactez-nous directement pour en discuter selon votre projet

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